Dernière mise à jour :

1. Données collectées et finalités
Nous collectons les données suivantes via nos formulaires :

  • Formulaire de contact : Nom, prénom, e-mail, téléphone, message
  • Formulaire de demande de domiciliation : Nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale, message

Ces données sont collectées pour :

  • Vous contacter suite à une demande effectuée sur le site
  • Fournir les services demandés
  • Analyser le trafic et améliorer notre site via Matomo Analytics

2. Base légale du traitement
Le traitement des données est fondé sur :

  • Le consentement (pour les formulaires de contact et de domiciliation)
  • L’intérêt légitime de l’entreprise (analyse de trafic via Matomo)
  • L’exécution contractuelle (si la demande concerne un service)

3. Conservation des données
Les données sont conservées pour les durées suivantes :

  • 36 mois pour les demandes via les formulaires
  • 36 mois pour les statistiques Matomo

4. Outils d’analyse et cookies
Nous utilisons Matomo Analytics, un outil respectueux du RGPD. Matomo ne transmet pas de données à des tiers et permet une analyse anonymisée du trafic.

Les cookies utilisés permettent :

  • D’améliorer votre navigation
  • De collecter des statistiques anonymes
Modifier vos préférences

5. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers, sauf obligation légale ou sous-traitance technique (ex. : hébergement, maintenance).

6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité :

  • Chiffrement des communications (SSL)
  • Accès restreint aux données
  • Hébergement sécurisé chez Hostinger

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données sous format exploitable

Vous pouvez exercer ces droits. Si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées de nos systèmes, vous pouvez nous en faire la demande à tout moment à l’adresse suivante : contactez-nous.

8. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).

9. Contact
Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous.